Chỉ số chất lượng năm 2018

STT	Tên chỉ số	Chuẩn chỉ số
STT	Tên chỉ số	Chuẩn chỉ số
1	Tỷ lệ sự cố y khoa do té ngã	<10%
2	Tỷ lệ báo cáo sự cố y khoa nghiêm trọng	100%
3	Tỷ lệ hài lòng người bệnh ngoại trú về thời gian chờ khám	>98%
4	Tỷ lệ đề tài NCKH, sáng kiến, cải tiến, đề án	>5%
5	Tỷ lệ trả kết quả xét nghiệm bệnh nhân ngoại trú đúng hẹn	>95%
6	Tỷ lệ nhân viên tuân thủ quy trình kỷ thuật	>95%
7	Tỷ lệ sử dụng thuốc an toàn hợp lý trong điều trị ngoại trú	>95%
8	Tỷ lệ nhân viên thực hiện giao tiếp ứng xử đạt	>95%
9	Ngày điều trị bình quân	6 ngày
10	Tỷ lệ hồ sơ bệnh án được kiểm tra thường quy trước khi lưu trữ	100%

STT	Tên chỉ số	Bộ phận	Chuẩn chỉ số
1	Đảm bảo >95% các khoa/phòng có số lượng và cơ cấu nhân lực hợp lý	Phòng TC-HCQT-KTTV	>95%
2	Đảm bảo >95% nguồn nhân lực khoa/phòng có chật lượng		>95%
3	Đảm >95% nhân viên y tế được thực hiện đúng chế độ đãi ngộ và điều kiện, môi trường làm việc		>95%
4	Đảm bảo >95% kế hoạch được xây dựng và triển khai đến các khoa/phòng		>95%
5	Ngày điều trị bình quân >95%	Khoa CC-HSTC-CĐ	>95%
6	Bệnh nhân tử vong do NMCT <5%		<5%
7	Thu viện phí >95%		>95%
8	Cấp cứu ngưng tim tuần hoàn, hô hấp >5%		>5%
9	Điều trị nội trú>95%	Khoa YHCT-PHCN	>95%
10	Ngày điều trị bình quân 10 ngày		10 ngày
11	>85% bệnh nhân nội trú kết hợp VLTL-PHCN		>85%
12	Tổng số lượt điều trị ngoại trú đạt 100%	Khoa Khám Bệnh	100%
13	Tổng số lượt nhập viện điều trị nội trú đạt 90%		90%
14	Số lượt bệnh nhân chuyển tuyến vượt khả năng điều trị <5%		<5%
15	100% người bệnh được hướng dẫn, tư vấn điều trị chăm sóc, giáo dục sức khỏe	Phòng Điều dưỡng	100%
16	100% Điều dưỡng được giám sát tuân thủ các quy trình kỷ thuật		100%
17	50% nhân viên huấn luyện phòng cháy chửa cháy		50%
18	Ra thuốc lẻ đến người bệnh tại khoa YHCT-PHCN	Khoa Dược-CLS-TTB-CNK	100%
19	Kiểm tra thuốc trực tại các khoa phòng 1 lần/tháng		1l/tháng
20	100% khoa phòng được kiểm tra việc thu gom chất thải y tế đúng qui định		1l/tháng
21	100% các thống kê báo cáo của các bộ phận được kiểm tra giám sát	Phòng KHNV	100%
22	10% hồ sơ bệnh án được kiểm tra trước khi lưu trữ		10%
23	100% bệnh nhân nội trú tuyến dưới chuyển lên được phản hồi kết quả		100%
24	95% sự cố y khoa được báo cáo và có giải pháp can thiệp		100%
25	100% người bệnh điều trị nội trú được hướng dẫn tư vấn thông tin truyền thông sức khỏe sinh sản	Khoa Ngoại – Sản	100%
26	100% bệnh nhân được thực hiện chống nhầm lẫn bằng vòng đeo tay		100%
27	100% bệnh nhân không nhiễm trùng do thầy thuốc gây ra		100%
28	100% sản phụ được phát hiện và xử trí kịp thời băng huyết sau sanh		100%
29	Tổng số ngày điều trị bình quân >90%	Khoa Nội – Nhi – Nhiễm	>90%
30	Ngày điều trị bình quân <6.5 ngày		<6.5 ngày
31	Tỷ lệ bệnh nhân nhập viện 6%		6%

Đăng nhập

Thống kê truy cập

Đang truy cập: 44
Hôm nay: 12287
Tháng hiện tại: 136476
Tổng lượt truy cập: 7545855

Đăng nhập

Thống kê truy cập

Tin mới

Phòng chức năng