Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Thực Tập Sinh Content MarketingViệc tìm người - Quận 6 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tham gia lập kế hoạch phát triển nội dung cho Website và Fanpage của công tyTham gia xây dựng ý tưởng nội dung trong các dự án Truyền Thông/ MarketingViết bài chuẩn SEO trên Website/Các trang Mạng Xã HộiThực hiện các công việc khác do...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Tín Dụng Ngân Hàng Tiên Phong (Tpbank)Việc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tìm kiếm khách hàng, tư vấn làm hồ sơ vay vốn tín chấp Tiếp nhận, hoàn thành hồ sơ vay và hướng dẫn thủ tục giải ngân Phát triển mối quan hệ khách hàng vay vốn Lập kế hoạch, báo cáo công việc với Team Leader Yêu cầu ứng viên Nhiệt tìn...
-
Nhân Viên Nhân Sự - Tuyển DụngViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng của các Phòng Ban, lập kế hoạch tuyển dụng trình Trưởng phòng - Xây dựng và lập kế hoạch tuyển dụng- Soạn thảo và ban hành các Thông báo tuyển dụng- Tìm kiếm các đầu mối nhân sự theo từng vùng được yêu cầ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)