Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Thực Tập Sinh Kinh Doanh Quốc TếViệc tìm người - Quận 4 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tìm kiếm, giao dịch với khách hàng quốc tế ở nhiều khu vực thị trường khác nhau nhằm xuất khẩu các mặt hàng nông sản của công ty ra thế giới - Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng xuất khẩu- Đưa ra những đánh giá chung về ...
-
Nhân Viên Kinh Doanh B2B Làm Việc Tại Văn PhòngViệc tìm người - Quận 11 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tìm kiếm và chủ động liên hệ với KH dựa trên Data có sẵn hoặc sàng lọc từ nhiều kênh thông tin khác nhau Tư vấn với KH mới về sản phẩm và dịch vụ mà Công ty đang cung cấp, chăm sóc KH đã và đang sử dụng sản phẩm của Công ty Chuẩn bị c...
-
Nhân Viên Digital Marketing ExecutiveViệc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản trị website, tối ưu hiển thị, biên tập nội dung, hình ảnh sản phẩm, thông tin và các module cơ sở- Lên kế hoạch và kiểm tra sự hiện diện của thương hiệu trên các kênh social media (Facebook, Youtube, Google, Instagram, Zalo, )-...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)